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JCB LINDAカードで2ヶ月入金を忘れたのでMyJCBを活用中です

公開日: : 最終更新日:2014/07/28 クレジットカード支払いでの失敗体験談

JCB LINDAカードで2ヶ月入金を忘れたのでMyJCBを活用中です

LINDAカードの支払日が毎月10日なのですが先月はうっかりと忘れてしまい気づいた時には1週間経過してしまっていました。因みに言えば先々月も同じく忘れていてハガキで督促というかお知らせが来たので気づいて慌てて引落口座に入金し事なきを得たのですが2ヶ月連続は危険な気がして思わず冷や汗が出ました。

督促状に気づいた時は22時でJCBのコールセンターも使えず、ネットで検索したり本当に焦りました

気づいた時間は夜の22時頃だったのでJCBのコールセンターに電話をすることも出来ず、ダッシュでポストへ走ってみてもハガキはまだ到着していなかったので「家族が間違って捨てたか…まだ未着なのか…」と考えながら、明日にコールセンターで聞けばすぐに解決するんですが一応インターネットで調べてみることにしました。

まずはJCBの公式サイトで検索。Q&Aがあって支払いが遅れた場合についても掲載がありました。入手できた情報は「発行元によって対応が違う」「発行元はカードの裏面に記載されいる」ということで自分のカードの裏面を確認し「株式会社ジェーシービー」と書かれていることを確認。

再びパソコンの画面を確認しJCBが直接発行している場合は…と調べると「コールセンターへお問い合わせ下さい」ということでガックリとしてしまいました。

「さて、どうしたものか」と思い、今度はgoogleの力を借りることにしクチコミサイトや知恵袋サイトを見回ったところJCBのカードは発行元のバラバラなようでどの内容もイマイチあてにならない感じ。

いずれにしても「引落口座に入金しておけば良い」「指定口座への振込みになる」のどちらかが対応方法であるみたいではありますが、どっちなのかが「今」知りたいんですよね、不安な時って。結局、何も解決しないままその日は終わりました。

翌日、カード裏面に書かれたコールセンターへ連絡。

「名前・住所・生年月日・引落口座の銀行名と支店名」の情報で本人確認をして貰い「すみません…10日の支払いを忘れておりましてこれからどうしたらいいでしょうか?」と謝罪混じりに問い合わせたところ、「お早めのご連絡ありがとうございます。登録いただいている口座にご入金いただければ確認します。いつ頃になりそうですか?」とご丁寧に返事をしていただき当日中に振り込むと伝えて終わり。

結局は先々月に届いたハガキと同じ対応でした。特に「パソコンなどを買う時に制限がある」といった注意もなくその電話は終わりました。今回は2ヶ月連続で入金を忘れてしまったので何か対策を立てなくてはと思い色々と検討。

入金忘れを防ぐ対策を検討し、MyJCBやスマホなどネットを活用した方法を考えました

  • 支払口座を給与振込口座にかえる
  • MyJCBで支払確定のお知らせメールを登録する
  • スマホのリマインダー機能を利用する
  • googleカレンダーのメール通知機能を利用する

  • 支払口座を給与振込口座にかえるのは支払い忘れがなく一番現実的なのですが給与振込口座が会社指定の銀行でネットバンクの登録とかまだ一切していないんです。その手続きも「その内、その内」でスルーしてきているので面倒臭い。将来的にはこれが一番ベストですがとりあえずすぐに実行する対策としては見送ります。こういう性格だから支払日を忘れてしまうんですが。

    MyJCBで支払確定のお知らせメールを登録する。今回の件でMyJCBをしっかりとチェックしたところ、こういったサービスがあるんですね。
    メールアドレスを登録するだけで作業は完了なのでとりあえず登録しました。ただ、メールの送信は使用月の月末頃で支払日までは10日くらいの日数が空いてしまう…その間にまた忘れそうだ。

    スマホのリマインダー機能を利用する。支払日を忘れるような性格なのでリマインダーアプリが入っていても全く活用していません。
    よく仕事効率化アプリの紹介で「ToDo」アプリをよく見ますけれど全く無縁。私はiphoneなのでiphoneのデフォルトのリマインダーを起動してみたところ「毎月・繰り返し」というとても便利な設定がありました。

    毎月5日と8日を設定、うっかりを防止するための2日設定です。ただ、スマホの通知も見たらすぐに消して忘れてしまうかもしれない。

    googleカレンダーのメール通知機能を利用するリマインダーの設定後、他のリマインダーアプリなどを色々を見てみたのですがどれもこれも高性能すぎて逆に無駄という結果に。結局、スマホの通知だと設定したリマインダーと同じように通知を消して忘れるということになるかもしれないので色々調べたところgoogleカレンダーには予定日にメールを送信してくれる機能があるということを知りました。

    「これだ!」と思い設定を済ませた後に念のために動作テストもしてみて問題なくメールが届くことが分かり一安心です。
    因みにgoogleカレンダーも「毎月」の設定が出来て本当に便利です。

    対策後の今回、支払日の入金完了しました。ハガキが来た時も利用額のみの支払だったので早めの連絡が大事

    というわけで今回の支払日はしっかりと入金を済ませることが出来ました。「支払月の前月下旬頃にJCBからメール」→「リマインダーが5日通知」→「リマインダーとgoogleカレンダーから8日に通知」こんな感じでうっかり忘れが防げると思います。

    最後に余談ですがMyJCBを見ていて気づいたのですがハガキが来た時は延滞金も支払っていたみたいですが今回は利用額のみの支払いでした。コールセンターに電話を入れたのがハガキ到着か発行前だったんでしょうか。とにかく支払い忘れに気づけば早めにコールセンターへ連絡を入れる、が良さそうです。

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